KPI (Key Performance Indicator) হলো এমন কিছু পরিমাপক উপাদান যা একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মদক্ষতা এবং উৎপাদনের মান যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। এটি একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অনুযায়ী কাজ কতটা সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
KPI কী?
KPI (Key Performance Indicator) মানে হলো “মূল কর্মক্ষমতা নির্দেশক”। এটি এমন একটি পরিমাপক পদ্ধতি, যা দ্বারা কোনো ব্যক্তি, দল বা প্রতিষ্ঠানের কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন করা যায়।
Garments শিল্পে KPI-এর কাজ কী?
Garments বা পোশাক শিল্পে KPI ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্য হলো—
- উৎপাদন কার্যক্রম মূল্যায়ন করা
- কার্যক্ষমতা বৃদ্ধি করা
- সময় ও খরচ নিয়ন্ত্রণ
- গুণগত মান (Quality) নিশ্চিত করা
- কর্মীদের দক্ষতা ও উদ্যম উন্নয়ন
- ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহজ করা
Garments এ KPI কোথায় ব্যবহৃত হয়?
KPI গার্মেন্টসের বিভিন্ন বিভাগে ব্যবহৃত হয়, যেমন:
Production Line
Quality Department
Cutting Section
Sewing Section
Finishing & Packing
IE (Industrial Engineering)
HR & Compliance
Garments-এ ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ KPI উদাহরণসহঃ
KPI নাম বর্ণনা/ব্যাখ্যা উদাহরণ
Production Efficiency নির্দিষ্ট সময়ে কত শতাংশ কাজ সম্পন্ন হয়েছে Daily efficiency 85% মানে ৮৫% কাজ সময়মত হয়েছে
DHU (Defect per 100 units) প্রতি ১০০ পিসে কয়টি ত্রুটি হয়েছে DHU 3% মানে প্রতি ১০০ পিসে ৩টি ত্রুটি
Line Efficiency প্রতিটি লাইনের কর্মক্ষমতার হার Line efficiency 90%
Right First Time (RFT) প্রথম বারেই কাজ ঠিকভাবে করা হয়েছে কিনা RFT 95% মানে ৯৫% কাজ প্রথমবারেই ঠিক হয়েছে
Order Fulfillment Rate নির্দিষ্ট সময়ে অর্ডার ডেলিভারি করা হয়েছে কিনা 98% orders on time delivered
Absenteeism Rate কর্মীদের অনুপস্থিতির হার 5% absenteeism rate
Worker Turnover Rate কত কর্মী চাকরি ছেড়ে দিয়েছে 10% annual turnover
Machine Utilization মেশিন কতটা সময় ব্যবহার হয়েছে Utilization 80%
KPI কীভাবে ব্যবহার করা যায় (Step by Step):
- লক্ষ্য নির্ধারণ করুন
যেমন: প্রতিদিন ১০০০ পিস উৎপাদন।
- পরিমাপক নির্ধারণ করুন
Efficiency, DHU, RFT ইত্যাদি।
- ডেটা সংগ্রহ করুন
Production sheet, QC রিপোর্ট, Attendance record ইত্যাদি।
- ডেটা বিশ্লেষণ করুন
Actual vs Target।
- রিপোর্ট তৈরি করুন ও পর্যালোচনা করুন
KPI Dashboard বা Excel/Software ব্যবহার করে।
- Action Plan নিন
যদি Efficiency কম হয়, তাহলে Training বা Line balancing করুন।
উপকারিতা (Benefits of KPI in Garments):
উৎপাদনশীলতা বাড়ে
ত্রুটি কমে যায়
কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়
ম্যানেজমেন্ট সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহজ হয়
কাস্টমার সন্তুষ্টি নিশ্চিত হয়